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Wir bei JetSetSpins legen höchsten Wert auf erstklassigen Service. Unser professionelles Kundendienstteam steht Ihnen bei allen Anliegen, Fragen oder Rückmeldungen jederzeit zur Verfügung. Als unser Gast genießen Sie Priorität, und wir verpflichten uns, Ihre Anfragen schnell und diskret zu bearbeiten.
- E-Mail-Support: [email protected] (Antwort in der Regel innerhalb von 12 Stunden)
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Über Uns
Die Geschichte von JetSetSpins begann im Jahr 2015, als eine Gruppe ehemaliger Casino-Direktoren aus Las Vegas, Monaco und Macau eine gemeinsame Vision fasste: Die unübertroffene Eleganz und den Nervenkitzel der exklusivsten High-Roller-Suiten der Welt in ein digitales, weltweit zugängliches Format zu übersetzen. Wir wollten eine Plattform schaffen, die nicht nur Spiele anbietet, sondern einen Lebensstil verkörpert – den Jetset-Lifestyle.
Unsere Mission ist es, Spielern ein erstklassiges Unterhaltungserlebnis zu bieten, das von Luxus, Innovation und kompromissloser Qualität geprägt ist. Gleichzeitig bilden Sicherheit und Fairness das absolute Fundament unseres Casinos. Wir setzen modernste Zufallsgeneratoren (RNG) ein, die regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten wie eCOGRA zertifiziert werden, um absolute Transparenz und faire Gewinnchancen zu garantieren. Bei JetSetSpins sind Sie nicht nur ein Spieler – Sie sind ein VIP-Gast in der sichersten und aufregendsten digitalen Spielbank Europas.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir bei JetSetSpins möchten, dass Ihr Erlebnis bei uns ausschließlich der Unterhaltung dient. Glücksspiel darf niemals als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme oder als Haupteinnahmequelle betrachtet werden. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung äußerst ernst und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten stets zu kontrollieren.
Ihre Kontrollinstrumente:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen fest.
- Verlust- und Einsatzlimits: Beschränken Sie die Summe, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren oder einsetzen können.
- Sitzungslimits: Kontrollieren Sie die Zeit, die Sie in unserem Casino verbringen.
- Selbstausschluss (OASIS): Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, bieten wir sofortige, unwiderrufliche Selbstausschluss-Optionen für Zeiträume von 24 Stunden bis hin zu mehreren Jahren an.
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, zögern Sie nicht. Professionelle und anonyme Unterstützung finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter Check-dein-Spiel.de oder bei internationalen Organisationen wie BeGambleAware.org. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst.
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2026
Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie JetSetSpins (betriebsführend unter jetsetspins-de.de) Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhebt, verarbeitet und schützt.
1. Datenerhebung
Wir erheben Daten, die Sie uns bei der Kontoregistrierung zur Verfügung stellen (Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail), sowie technische Daten zur Nutzung unserer Website (IP-Adresse, Login-Zeiten, Geräteinformationen) und Transaktionsdaten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
2. Datenverwendung und -verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet: Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Zahlungen, Verhinderung von Betrug und Geldwäsche (AML-Richtlinien) sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Lizenzanforderungen.
3. Datensicherheit
Wir nutzen modernste 256-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologien und sichere Serverinfrastrukturen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
4. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Anfragen hierzu richten Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Präambel
Durch die Registrierung eines Kontos auf jetsetspins-de.de erklären Sie sich mit den folgenden rechtsbindenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich und Berechtigung
1.1 Die Nutzung unseres Casinos ist streng auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (18+). Wir führen strenge Identitätsprüfungen (KYC) durch, um das Alter unserer Spieler zu verifizieren.
1.2 Spieler sind selbst dafür verantwortlich, sich über die Rechtslage in Bezug auf Online-Glücksspiel in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren. Wir akzeptieren keine Spieler aus Regionen, in denen unsere Dienstleistungen gesetzlich untersagt sind.
2. Kontoregistrierung und Verifizierung
2.1 Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein einziges Konto zulässig. Die Eröffnung von Mehrfachkonten führt zur sofortigen Sperrung und Einbehaltung von Gewinnen.
2.2 Im Rahmen unserer Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML) behalten wir uns das Recht vor, jederzeit notariell beglaubigte Ausweisdokumente, Adressnachweise und Herkunftsnachweise für eingezahlte Gelder anzufordern.
3. Ein- und Auszahlungen
3.1 Sämtliche Einzahlungen müssen von einem Bankkonto oder einer Zahlungsmethode stammen, die auf den Namen des registrierten Kontoinhabers lautet.
3.2 Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet, vorausgesetzt, alle erforderlichen KYC-Dokumente wurden vollständig eingereicht und verifiziert.
4. Haftungsbeschränkung und Gerichtsstand
4.1 Unser Casino haftet nicht für technische Störungen von Hardware oder Internetverbindungen, die auf der Seite des Spielers auftreten.
4.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden europäischen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der JetSetSpins Operations Group.